ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดในการตัดสินใจเลือกผู้รับเหมางานระบบไฟฟ้าแรงสูงและแรงต่ำ ภายนอกในเขตจังหวัดกระบี่

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดผู้รับเหมาระบบไฟฟ้าแรงสูงและแรงต่ำภายนอกในเขตจังหวัดกระบี่ 2) ศึกษาระดับการตัดสินใจเลือกผู้รับเหมางานระบบไฟฟ้าแรงสูงและแรงต่ำภายนอกในขตจังหวัดกระบี่ และ 3 ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนประสมต่อการตัดสินใจเลือกผู้รับเหมางานระบบไฟฟ้าแรงสูงและแรงต่ำภายนอกในเขตจังหวัดกระบี่ เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ จากกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 400 คน ที่เป็นประชากรทั่วไปที่เข้ามาติดต่อและเลือกซื้ออุปกรณ์ไฟฟ้าทั้งแรงสูงและแรงต่ำภายนอก โดยใช้แบบสอบถามที่มีความเชื่อมั่นเท่ากับ 1.00 เป็นเครื่องมือในการวิจัยแล้วนำมาประมวลผลด้วยโปรแกรมสถิติทางด้านสังคมศาสตร์ในการวิเคราะห์ข้อมูล โดยใช้สถิติในการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบียงเบนมาตรฐาน และวิเคราะห์หาความสัมพันธ์ด้วยการวิเคราะห์การถดถอยพหุคุณ ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับความคิดเห็นทางการตลาด (P'5 โดยมีระดับความพึงพอใจที่อยู่ในระดับมากถึง 7 ด้าน ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ดันช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านการส่งเสริมการตลาด ด้านบุคลากร ด้านกายภาพและการนำเสนอ และด้านกระบวนการ 2) การตัดสินใจเลือกผู้รับเหมางานระบบไฟฟ้าแรงสูงและแรงต่ำภายนอกในเขตจังหวัดกระบี่ โดยภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด และพบว่ ทุกด้านอยู่ในระดับมาก และ 3) การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนประสมต่อการตัดสินใจเลือกผู้รับเหมางานระบบไฟฟ้าแรงสูงและแรงต่ำภายนอกในเขตจังหวัดกระบี่ ทางการตลาด 7P'5 ที่มีอธิพลต่อการตัดสินใจเลือกผู้รับเหมางานระบบไฟฟ้าแรงสูงและแรงต่ำภายนอกในเขตจังหวัดกระบี่ พบว่า ทั้ง 7 ด้าน มีความสัมพันธ์เชิงบวกโดยตรงกับการตัดสินใจในการเลือกผู้รับเหมางานระบบไฟฟ้าแรงสูงและแรงต่ำภายนอกในเขตจังหวัดกระบี่ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ ระดับ .01 ได้แก่ ด้านราคา ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านกายภาพและการนำเสนอ และด้านกระบวนการ สามารถสร้างเป็นสมการเชิงเส้น Y =0.535+0.175(X2)** +0.133(X3)**+0.324(X6)** +0.290(X7)** ซึ่งตัวแปรที่กล่าวไว้สามารถใช้การพยากรณ์อิทธิพลของตัวแปรที่มีผลต่อการตัดสินใจในการเลือกผู้รับเหมางานระบบไฟฟ้าแรงสูงและแรงต่ำภายนอกในเขตจังหวัดกระบี่ โดยรวมคิดเป็นร้อยละ 0.846 และ 0.154 มีความคลาดเคลื่อนอยู่ ซึ่งอาจมีปัจจัยอื่นที่มีผลกระทบต่อการตัดสินใจเลือกผู้รับเหมางานระบบไฟฟ้าแรงสูงและแรงต่ำภายนอกในเขตจังหวัดกระบี่