การปฏิบัติงานตามหลักธรรมาภิบาลของพนักงานธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ในพื้นที่อำเภอเกาะสมุย จังหวัดสุราษฎร*ธานี พุท

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค+เพื่อศึกษาการปฏิบัติงานตามหลักธรรมาภิบาลของพนักงาน ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ในพื้นที่อำเภอเกาะสมุย จังหวัดสุราษฎร+ธานี จำแนกตามอายุ ระดับการศึกษา และประสบการณ+ในการปฏิบัติงาน ประชากร ได แก> พนักงานธนาคาร จำนวน 70 คน เครื่องมือที่ใช เปAนแบบสอบถามมีค>าความเชื่อมั่นเท>ากับ 0.96 การวิเคราะห+ข อมูลโดยใช สถิติพื้นฐาน ได แก> ค>าเฉลี่ย ค>าส>วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติทดสอบสมมติฐาน ได แก> สถิติทดสอบที และ การวิเคราะห+ความแปรปรวนแบบทางเดียว ผลการวิจัยพบว>า การปฏิบัติงานตามหลักธรรมาภิบาลของพนักงานธนาคาร โดยรวมและ รายด าน อยู>ในระดับมาก (ค>าเฉลี่ย = 4.11) เรียงตามลำดับได ดังนี้ หลักความโปร>งใส (ค>าเฉลี่ย = 4.17) หลักความรับผิดชอบ (ค>าเฉลี่ย = 4.13) หลักนิติธรรม (ค>าเฉลี่ย = 4.10) หลักคุณธรรม (ค>าเฉลี่ย = 4.09) หลักการมีส>วนร>วม (ค>าเฉลี่ย = 4.08) และหลักความคุ มค>า (ค>าเฉลี่ย = 4.06) ส>วนการเปรียบเทียบ การปฏิบัติงานตามหลักธรรมาภิบาลของพนักงานธนาคาร จำแนกตามอายุ ระดับการศึกษา และ ประสบการณ+ในการปฏิบัติงาน ไม>แตกต>างกัน ข อเสนอแนะ คือ ควรแบ>งแยกอำนาจหน าที่ในแต>ละส>วน /ฝJาย ให ชัดเจน ควรส>งเสริมพนักงานให มีโอกาสใช เวลาร>วมกัน ควรดูแลเอาใจใส>ด านผลตอบแทน ของพนักงานอย>างเปAนธรรม ควรจัดประชุมร>วมกันอย>างน อยเดือนละ 2 ครั้ง ควรสื่อสารแบบเปAน ลายลักษณ+อักษรเกี่ยวกับแผนการปฏิบัติงาน และควรจัดกิจกรรมรณรงค+การใช ทรัพยากรภายใน องค+กรอย>างคุ มค>า