การธำรงรักษาพนักงานของธุรกิจโรงแรมในอำเภอเกาะสมุย จังหวัดสุราษฎร์ธานี

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาระดับความผูกพันต่อองค์กร ระดับคุณภาพชีวิต ในการทำงาน ระดับการธำรงรักษาพนักงานให้คงอยู่กับองค์กร และเพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่าง ความผูกพันต่อองค์กร และ คุณภาพชีวิตในการทำงาน กับการธำรงรักษาพนักงานให้คงอยู่กับองค์กร ของพนักงานธุรกิจโรงแรม ในอำเภอเกาะสมุย จังหวัดสุราษฏร์ธานี เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูล เป็นแบบสอบถามที่มีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.974 โดยเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างพนักงาน ธุรกิจโรงแรมในอำเภอเกาะสมุยจำนวน 380 ราย และวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติพื้นฐาน ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และทดสอบสมมุติฐานด้วยการหาค่าสัมประสิทธิ์สัมพันธ์แบบเพียร์สัน ผลการศึกษา พบว่า ระดับความผูกพันต่อองค์กรมีผลอยู่ในระดับปานกลาง ระดับคุณภาพชีวิต ในการทำงานมีผลอยู่ในระดับมาก ระดับการธำรงรักษาพนักงานให้คงอยู่กับองค์กรมีผลอยู่ในระดับมาก ผลการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างความผูกพันต่อองค์กร และ คุณภาพชีวิตในการทำงาน กับการ ธำรงรักษาพนักงานให้คงอยู่กับองค์กร พบว่ามีความสัมพันธ์เชิงบวกอยู่ในระดับสูง อย่างมีนัยสำคัญ ที่ระดับ 0.01 อีกทั้งผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ยังให้ข้อเสนอแนะว่า ต้องการให้เพิ่มสวัสดิการ และปรับฐานเงินเดือนให้ได้ตามเกณฑ์มาตรฐานที่กฎหมายกำหนด